Politique des frais acheteur
Dernière mise à jour : 27 novembre 2025
1. Frais d'adjudication
Des frais d'adjudication s'ajoutent au prix d'adjudication (montant de l'enchère gagnante) pour tout achat. Ces frais contribuent au fonctionnement et à l'entretien de notre plateforme de ventes aux enchères.
Le taux exact des frais d'adjudication applicables dépend du lot et de la vente concernée. Pour connaître le détail des frais applicables à votre achat, merci de contacter MDP Auction à mdpauction@gmail.com ou au +41 76 325 19 19, ou de vous référer à nos Conditions générales de vente.
2. Taxes
Les taxes applicables sont ajoutées à votre facture en fonction de votre lieu de livraison, conformément à la réglementation suisse et internationale en vigueur.
Remarque : les acheteurs internationaux sont responsables de l'ensemble des droits de douane, taxes d'importation et frais de dédouanement. Pour plus de précisions, contactez-nous.
3. Délais de paiement
Le paiement intégral doit être reçu dans un délai de 7 jours à compter de la clôture de la vente.
Calendrier de paiement
- Jour 0 : clôture de la vente
- Jour 1 : envoi de la facture par email
- Jour 7 : paiement dû
- Jour 8 et suivants : des pénalités de retard peuvent s'appliquer
- Jour 14 : les droits d'enchérir peuvent être suspendus
4. Moyens de paiement acceptés
Nous acceptons notamment les cartes bancaires et les virements bancaires. Pour connaître l'ensemble des moyens de paiement disponibles et les éventuels frais associés, contactez MDP Auction à mdpauction@gmail.com ou au +41 76 325 19 19.
5. Frais d'expédition
Les frais d'expédition sont calculés en fonction de la taille, du poids, de la destination et de la valeur assurée. Pour plus d'informations, consultez notre Politique d'expédition ou contactez-nous directement.
6. Politique de retard de paiement
Le non-paiement dans les délais impartis peut entraîner :
- L'application de pénalités de retard sur le solde impayé
- La suspension des droits d'enchérir après 14 jours
- L'annulation possible de la vente et la perte des éventuels acomptes versés
- Le recours à une procédure de recouvrement ou une action en justice si nécessaire
7. Politique de remboursement
Toute vente est définitive. Les remboursements ne sont accordés qu'en cas de litige sur l'authenticité couvert par notre Garantie d'authenticité ou en cas de dommage non signalé significatif. Toute demande de retour doit être formulée dans les 48 heures suivant la livraison.
8. Devise
L'ensemble des transactions, factures et paiements sont traités en euros.
9. Contact
Pour toute question relative aux frais, factures ou moyens de paiement, contactez :
MDP Auction
Email : mdpauction@gmail.com
Téléphone : +41 76 325 19 19
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